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BOT=下一代APP? 聊天機(jī)器人崛起

返回列表來源:原創(chuàng)          發(fā)布日期:[2016-05-30 18:18:56]    |    分享 加入收藏

  2016年3月底,微軟Bulid大會,微軟現(xiàn)任首席執(zhí)行官Satya Nadella說,未來,機(jī)器人就是應(yīng)用程序,人工智能將會進(jìn)入我們的生活。他說:“你無須再尋找新的應(yīng)用,因?yàn)槟憧梢噪S時用語言呼出潛藏在應(yīng)用中的機(jī)器人,它們都有各自的對話窗口?!?/p>

  本次大會上,微軟還宣布開源機(jī)器人編寫程序Bot Framework,讓更多的開發(fā)者可以參與到聊天機(jī)器人的開發(fā)中。Nadella借此希望能夠重新點(diǎn)燃開發(fā)者的熱情,就如同之前對微軟軟件熱情一樣,Nadella說:”這讓我想起了1992年剛剛進(jìn)入公司,Windows NT即將上市的時候,我正在努力讓開發(fā)者參與其中,現(xiàn)在我正感同身受?!?/p>

  微軟在手機(jī)市場和應(yīng)用程序上沒有好的表現(xiàn),結(jié)果被蘋果和谷歌趕超丟掉業(yè)界老大的地位。所以,在智能時代序幕拉開之時,微軟把發(fā)展的重點(diǎn)發(fā)在了聊天機(jī)器人上。在通用市場,我們已經(jīng)看到微軟的小娜和小冰。從聊天機(jī)器人的發(fā)展戰(zhàn)略中,不難看到微軟希望在這一領(lǐng)域的市場野心。Nadella在接受采訪時說:“人們會說,是啊,因?yàn)槲④洓]有把握好手機(jī)應(yīng)用程序增長的勢頭,你當(dāng)然會這么說了?!?他又說:“這只是其中一部分原因。”

  看到市場機(jī)會的可不僅僅是微軟。Facebook計(jì)劃在本周推出聊天機(jī)器人;蘋果的Siri早就推向了市場;亞馬遜已經(jīng)擁有一款多年來最受好評的產(chǎn)品Echo;谷歌的Google Now也在不斷發(fā)展……許多流行的聊天軟件,比如Kik、LINE、Telegram和Slack都在程序中加入了機(jī)器人。

  目前的APP市場已經(jīng)到了一個近乎飽和的點(diǎn),雖然每天在應(yīng)用程序商店上還是不斷有新的程序上架,還是用戶對于新的應(yīng)用程序的接受度顯然在下降。

  TechCruch的報(bào)道指出,許多用戶每個月新下載的應(yīng)用程序幾乎為零。對于多數(shù)用戶來說,手機(jī)上固定的幾個應(yīng)用程序似乎已經(jīng)夠用了。

  于是,在原有的程序上擴(kuò)展成為另一種思路,擴(kuò)展的途徑之一便是機(jī)器人。我們將會看到,未來,機(jī)器人會取代現(xiàn)在種類繁多的應(yīng)用程序。

  比如我們比較熟悉的微信?,F(xiàn)在的微信已經(jīng)由最初的聊天應(yīng)用程式發(fā)展為一種更強(qiáng)大的綜合科技。通過微信預(yù)訂酒店,AA賬單,預(yù)約醫(yī)生,購買電影票以及通過短信購物早已不是新鮮事,最初,企業(yè)開始使用微信銷售產(chǎn)品的時候,他們雇傭人來讀取訊息,回復(fù)及銷售產(chǎn)品?,F(xiàn)在許多公司已經(jīng)使用軟件機(jī)器人來代替人來工作。

  應(yīng)用程序商城及如Facebook服務(wù)就如同回到了高墻四壁的花園之中,就像是25年前的AOL或CompuServe一樣。毋庸置疑的是,對于一個人而言是高墻四壁的花園,對另外一個人而言則是事事順意的樂土。應(yīng)用程序吸引人的主要原因是它們的簡單。你只用挑選你想要的應(yīng)用程式,在幾秒內(nèi)下載下來,就可以使用了。如果微軟想要開發(fā)應(yīng)用程式的繼任者,那么就需要讓機(jī)器人更容易被找到及使用。

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